Esta Política de Privacidade descreve como tratamos os dados pessoais dos usuários que acessam este site de Clínica de Estética em Fortaleza. Nosso compromisso é garantir transparência, confidencialidade, segurança da informação e conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018, Brasil) e, quando aplicável, com a Lei nº 67/98 (Portugal).
Coletamos informações enviadas voluntariamente pelos usuários, como nome completo, telefone, e-mail, endereço, idade, sexo, histórico estético, fotos de áreas corporais ou faciais enviadas para análise, datas preferenciais de atendimento, informações de saúde e contraindicações relevantes para a realização de procedimentos estéticos (como alergias ou sensibilidade), além de demais informações necessárias para orçamento e execução dos serviços. Também realizamos coleta automática de dados de navegação através de cookies essenciais, cookies analíticos, cookies de marketing e cookies de terceiros para melhorar experiência, desempenho e comunicação.
Os dados coletados são utilizados para atendimento, envio de orçamento, agendamento de procedimentos, elaboração de protocolos personalizados, execução dos serviços contratados, acompanhamento pós-tratamento, suporte ao cliente, campanhas promocionais e aperfeiçoamento dos serviços oferecidos. As bases legais aplicáveis incluem execução de contrato, consentimento, legítimo interesse e cumprimento de obrigações legais relacionadas ao segmento estético e de saúde quando exigido.
Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas e obrigações legais e fiscais. Após esse período, poderão ser excluídos ou anonimizados de forma segura.
O compartilhamento de dados pode ocorrer com terceiros essenciais à operação dos serviços e da plataforma, como provedores de hospedagem, softwares de agendamento, plataformas de atendimento, fornecedores tecnológicos, laboratórios parceiros, empresas de logística e equipes de suporte, todos atuando sob cláusulas de confidencialidade e proteção de dados.
O site utiliza cookies essenciais para funcionamento técnico, cookies analíticos para monitoramento de desempenho, cookies de marketing para campanhas segmentadas e cookies de terceiros associados a anúncios, links patrocinados e afiliados. O usuário pode ajustar permissões diretamente em seu navegador.
O titular dos dados pessoais possui direitos garantidos pela LGPD, como confirmação do tratamento, acesso, correção, eliminação quando cabível, portabilidade, revogação do consentimento, restrição do tratamento e informações sobre compartilhamento. As solicitações podem ser feitas através do canal de contato informado no site.
Medidas técnicas e administrativas robustas são aplicadas para manter os dados pessoais protegidos contra acessos não autorizados, vazamentos, destruição, alterações indevidas ou uso inadequado — incluindo criptografia, controle de acesso, monitoramento interno e políticas preventivas.
Para dúvidas ou solicitações relacionadas à proteção dos dados, o usuário pode entrar em contato através do canal oficial exibido nesta página.
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário em decorrência de mudanças legais, tecnológicas ou operacionais. A versão vigente será sempre a publicada nesta página.
Os Termos de Uso regulam o acesso e a navegação neste site de Clínica de Estética em Fortaleza, estabelecendo regras, obrigações e orientações para uso da plataforma e contratação dos serviços estéticos.
Ao acessar o site, o usuário confirma que leu e concorda com estes termos, comprometendo-se a utilizá-lo de forma ética, responsável e conforme a legislação brasileira, evitando ações ilícitas ou capazes de prejudicar terceiros ou o funcionamento da plataforma.
O usuário é responsável pela veracidade das informações enviadas ao solicitar orçamento, marcar consulta ou contratar procedimentos — incluindo dados pessoais, fotos enviadas e informações de saúde relevantes. Informações incorretas podem comprometer a segurança do atendimento e são de responsabilidade exclusiva do usuário.
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